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CT : Il y a quelques années, la cybermétrie consistait simplement à installer un logiciel qui nous permettait de savoir combien de visiteurs un site recevait chaque jour. De nos jours, la cybérmétrie est un art : il s’agit de savoir non seulement combien de gens vont sur votre site, mais aussi combien de temps ils y restent, d’où ils viennent et par quelle page ils quittent le site.
De plus, la cybermétrie nous permet d’analyser les processus d’affaires sur le site. Par exemple, nous pouvons déterminer qu’un formulaire d’inscription est peut-être trop long ou trop complexe si nous voyons que 10 % des gens abdiquent après la première page, un autre 20 % après la seconde et 40 % après la troisième page.
Nous pouvons également vous aider à mieux comprendre quelle publicité sur le Web ou dans un courriel a le mieux fonctionné. Est-ce celle placée en haut de page ou celle de droite qui amène le plus de gens?
La cybermétrie nous permet de répondre à toutes ces questions.
S : http://www.techniconseils.ca/fr/solutions-cybermetrie.php (consulté le 14.06.2014)
N : 1. En fait, « cyber- » n’est pas un préfixe traditionnel. Certes, il est issu du grec, mais ce n’est pas un vrai préfixe comme « ana- » ou « hyper- » . Il s’agit d’une coupure arbitraire du mot « cybernétique » qui a lui une réelle origine étymologique (Cf. « cybernétique »).
Le préfixe « cyber- » permet d’introduire l’informatique, soit comme moyen de créer une sorte de sphère intellectuelle ; d’intelligence collective, soit comme moteur pour asseoir la domination des puissants, soit comme outil de défense.
Le terme et la culture sous-jacente étant popularisés au cours des années 1980 sur ce terme, il n’est pas étonnant de le retrouver partout : « cybernaute », « cybersexe », « cybercrime », « cyberkillers », voire même dans des jeux de mots : « cipherpunk » (de « ciphering » : chiffrement et « cyberpunk »).
2. Discipline comprenant toutes les méthodes et techniques de mesure appliquées au cyberespace et à la population qui l’occupe, principalement les internautes.
3. La cybermétrie est liée notamment aux sondages et enquêtes en ligne et permet de recueillir des données sur le profil des internautes (âge, sexe, langue de navigation, temps de consultation, sites fréquentés, etc.). En comparant les résultats de plusieurs enquêtes, on peut, par exemple, tracer l’évolution de la population des réseaux, des technologies, des services les plus utilisés (ex. : courrier électronique, bavardage, commerce en ligne), des préoccupations des utilisateurs (ex. : respect de la vie privée, sécurité transactionnelle, censure), etc.
On fait également appel à la cybermétrie lorsque l’on désire mesurer l’audience d’un site Web.
S : 1. http://orvoen.chez.com/internet/annexea.htm (consulté le 13.10.2014) ; FCB. 2 et 3. GDT.
SYN :
S :
RC : cybernétique, informatique.